Conditions générales de vente

Toute réservation passée auprès du Syndicat AOC Languedoc implique l’acceptation sans réserve des conditions générales des ventes reproduites ci-dessous.

IDENTIFICATEUR DU VENDEUR

Syndicat AOC Languedoc,
Mas de Saporta, CS 30 030
34973 Lattes Cedex
Tél. : 33 (0)4 67 06 04 44 - Site Internet : www.languedoc-aoc.com

Syndicat professionnel Loi 21 mars 1884 – Siret : 34129106000018 – APE : 9499 Z

MENTIONS RELATIVES AU PRODUIT ÉVÈNEMENTIEL

Les événements réservables en ligne sont ceux listés dans le site http://reservations.languedoc-aoc.com. Chaque événement donne lieu à l’ouverture de différentes sessions datées. Des conditions particulières peuvent être mentionnées dans le détail en ligne de chaque événement pour chaque session (tarifs, possibilité de réservation, offres promotionnelles applicables).
 
MENTIONS RELATIVES AUX PRIX

Les prix applicables sont ceux listés pour chaque session de chaque événement dans la fiche détail de ce dernier. Les prix sont exprimés Toutes Taxes Comprises (TTC) en Euros.
 
MENTIONS RELATIVES AUX CONDITIONS DE RÉSERVATIONS
 
La demande de réservation ne peut pas s’effectuer par téléphone. Seuls des renseignements peuvent être demandés au Syndicat AOC Languedoc, Tel. 33 (0)4 67 06 04 44. Les réservations doivent se faire sur la boutique de vente en ligne officielle : https://reservations.languedoc-aoc.com.
 
MENTIONS RELATIVES AUX MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
 
Les moyens de paiement acceptés sont le chèque bancaire (sur place ou par envoi postal, de préférence en envoi recommandé), en espèces (sur place), en CB en ligne sur la plateforme e-transactions du Crédit Agricole.

S’il y a paiement en chèque, celui-ci sera libellé à l’ordre du Syndicat AOC Languedoc.  Par voie postale, il devra être envoyé à l’adresse du Syndicat AOC Languedoc, Maison des Vins du Languedoc, Mas de Saporta, CS 30030, 34 973 Lattes Cedex.
 
MENTIONS RELATIVES AU BLOCAGE DE LA RÉSERVATION ET À LA DURÉE DE VALIDITÉ DE L’OFFRE
 
Le blocage définitif de la réservation ne s’effectue qu’après le paiement. Les places sont temporairement bloquées pendant une durée de 4 jours ouvrés en cas de paiement par chèque ou espèce. Passé ce délai, la réservation sera annulée. Une fois le paiement validé, l’internaute pourra télécharger son billet dans son espace client. Ces billets pourront être envoyés par email sur demande de la personne. Ce billet vous servira de « ticket d’entrée » pour assister à l’évènement, nous vous demandons de le présenter à l’accueil le jour de la manifestation. Ce billet n’est valable que pour la session mentionnée et sont nominatifs, il ne pourra pas être réutilisé pour une autre session ou une autre personne.
 
MENTIONS RELATIVES À UN DROIT DE RÉTRACTATION
 
Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Le remboursement du client sera effectué dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours suivant sa rétractation. Possibilité de remboursement par CB suite à une utilisation de la boutique en ligne.
 
MENTIONS RELATIVES AUX ANNULATIONS
 
Toute annulation concernant nos évènements (balades, estivales, manifestation ponctuelle, etc) peut se faire jusqu’à 15 jours ouvrés avant. Passé ce délai, l’organisateur se réserve le droit de refuser tout remboursement.

Dans toute hypothèse d’annulation ou d’interruption définitive de la manifestation pour toute raison hors du contrôle de l’Organisateur, et, en particulier, tout cas de force majeure, toutes décisions des autorités publiques (en particulier motivée par des raisons de santé publique, de sécurité ou de préservation de l’ordre public), tous risques d’intempéries ou intempéries avérées, l’Organisateur n’encourra aucune responsabilité quelle qu’elle soit à l’égard des participants, les frais d’inscriptions ne pourront être remboursés. Les participants renoncent d’ores et déjà à toute réclamation ou demande de remboursement quelle qu’elle soit du fait de ces cas d’annulation ou d’interruption.
 
MENTIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
 
Le visiteur dispose d’un droit de rectification et de suppression des données après la tenue de l’évènement.
 
MENTIONS RELATIVES À LA PROPRIÉTÉ VISUELLE
 
Les participants autorisent expressément l'Organisateur ainsi que leurs ayants droits tels que partenaires, sponsors et média à utiliser les images fixes ou animées (audiovisuelles) sur lesquels les participants pourront apparaître, prises à l’occasion de leur participation aux balades, aux stages proposés par l'Ecole des Vins du Languedoc, sur tous supports existants ou inventés dans l’avenir, y compris les supports promotionnels et/ou publicitaires et/ou institutionnels, dans le monde entier et pour la durée la plus longue prévue par la Loi, les règlements et les Traités en vigueur, en ce compris les prolongations éventuelles apportés à cette durée.

Le participant déclare reconnaître et accepter que l’Organisateur sera en droit de procéder à l’enregistrement et/ou la captation/fixation des images fixes et animées de l’Evénement, apparaissant sur les divers équipements. Le participant déclare d’ores et déjà accepter toute exploitation par l’Organisateur ou tout tiers autorisé des Films et des Clichés et/ou de tout ou partie de leurs contenus ou extraits pour les stricts besoins suivants, sans limitation de durée : diffusion de l’Evénement ; exploitation par tout partenaire/sponsor/fournisseur de l’Evénement pour leurs opérations/campagne de communication institutionnelle (à l’exclusion de toute utilisation pour une campagne publicitaire) ; promotion des éditions futures de l’Evénement ou de tout événement/opération associés.
 
Le participant prend connaissance que des moyens de production d’images terrestres et aériens seront mis en œuvre durant l’événement. Il autorise les organisateurs et la production vidéo à utiliser l’ensemble de ces images sur tous les supports sans limitation de durée. Il reconnait avoir pris connaissance de l’utilisation d’un drone pour les prises de vue aérienne et autorise celui-ci a le survoler avant pendant et après l’épreuve. Il s’engage à n’effectuer aucune poursuite en cas d’incident de quelque nature que ce soit qui interviendrait dans le cadre de cette production.
 
MENTIONS LÉGALES CONCERNANT L’ABUS D’ALCOOL ET LA PROTECTION DES MINEURS
 
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. Il est important de le consommer avec modération.

Protection des mineurs : Aux termes de l'ordonnance 59-107 du 7 janvier 1959, et des lois L74-631 du 5 juillet 1974 et L91-32 du 10 janvier 1991, la vente et la consommation d'alcool à des mineurs de moins de 16 ans est interdite.
 
MENTIONS RELATIVES AUX INTEMPÉRIES
 
Les évènements seront maintenus quelle que soit la météo.
 
MENTIONS RELATIVES À L’HÉBERGEMENT
 
Pour toutes informations liées à l’hébergement, nous vous remercions de bien vouloir contacter :
 - l’Office de Tourisme de Montpellier au 33 (0)4 67 60 60 60
 - l’Office de Tourisme de Lattes au 33 (0)4 67 22 52 91